나주시 의원, 새마을 부녀회장, 이통장단 협의회장 등 외부위원 8인으로 구성된 고객운영위원회는 이 날 나주시 지방상수도 운영효율화사업 운영성과를 공유하고, 이후 좌담을 통해 고객 서비스 향상을 위한 다양한 의견들을 제안했다.
나정순 나주수도관리단장은 “고객 만족 및 고객 신뢰 제고를 위하여 제시된 다양한 의견들이 적극 반영될 수 있도록 노력하겠으며 앞으로도 다양한 방식으로 고객과의 소통활동을 통해 고객눈높이 경영을 실천해 나가겠다.”고 밝혔다.