홍철식 부의장은 "국민을 위한 공단으로 민원서비스에 최선을 다하여 진정한 국민건강의 지킴이로서 국민에게 사랑받은 공단으로 자리 매김 할 수 있도록 최선의 서비스를 다해 줄 것"을 당부하고 "일일명예지사장으로서 앞으로 건강보험에 관심과 애정을 가지고 건강보험이 발전 할 수 있도록 노력하겠다" 말했다.
또 나주시의 2009년 노인장기요양보험 대상자 갱신신청 결과를 분석하고 "우리 시는 전국적으로 노령화가 급격하게 진행되는 곳"이라며 "인정조사에서 특별한 사유 없이 누락되는 일이 없도록 세심하게 살펴 보다 많은 노인들이 보험혜택을 누릴 수 있도록 노력해 달라"고 전했다